- Central de Ajuda
- Gestão da conta
- Acesso ao Portal de Saúde
Esqueci minha senha de acesso do Protetor Saúde!
Recuperar e redefinir a senha de acesso do Protetor Saúde é muito simples.
- Acesse o Portal de Serviços do Protetor Saúde em www.protetor.app
- Selecione a opção "Acesse sua Conta"
- Clique em cima do texto "Perdeu sua senha?"
- Você será direcionado para a página de recuperação de senha, basta colocar seu E-mail cadastrado e clicar em "Redefinir Senha".
Após clicar em "Redefinir Senha", em alguns segundos você recebera um e-mail com as instruções para cadastrar a nova senha.
Dica: se o e-mail demorar para chegar, lembre de conferir a sua caixa de spam (ou lixo eletrônico), algumas vezes o e-mail pode parar por lá.
Importante: nunca compartilhe o seu e-mail e senha de acesso. Lembre que suas informações pessoais de saúde estão poderão ser consultadas pelas pessoas com essas informações. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, informe imediatamente o nosso SAC.